家事代行サービス ベアーズ ～ カンブリア宮殿

ハッピー ～ 洗濯・掃除のみ ２時間 ５８３４円
デラックス ～ あらゆる家事に対応 7830円
ロイヤル ～ 教官クラスのスタッフが対応 １万４５５０円

エクスプレス ３時間以内 ～ 1万4550円

料理代行 1万5600円 （食材別、5日分の食事を作って冷蔵冷凍保存）

ベアーズ ギフトチケット 7000円 ～

家事代行市場規模 644億円 => 将来的には 5000億ともいわれる

そういうサービスへの潜在的なニーズは大きい
=> ホームページへのアクセスは多いが実際の発注まで行かないことが多い

「家政婦のミタ」のヒットなどで関心も高まりつつある。

基本、忙しい人からの依頼なので、連絡がつきにくくそこが手間。

研修制度でサービスを徹底
～ ブーツ禁止、靴の色の指定、掃除の仕方など
最初は同行研修から
料理研修、アイロン研修も

1999年 第2子を出産、家政婦が見つからなかった。
疲れ果ててしまった。第1子の誕生のころは、海外香港で家政婦を雇って自分がしなければならないことに集中できていた。

ベアーズの利用者 ～ 共働き45％、専業主婦 15％、単身OL 15％
女性が心の余裕が必要な時代